Mantenimiento informático

Actualmente cualquier empresa moderna desarrolla su actividad en un entorno tecnológico que cuenta con una gran cantidad de sistemas y herramientas informáticas. La empresa necesita disponer diariamente de ellas en perfecto funcionamiento para poder realizar su actividad cotidiana.

¿Por qué elegirnos?

Porque ofrecemos Soluciones Específicas

Analizamos las necesidades, con el objetivo de encontrar una solución integral de mantenimiento a la medida. Cada empresa realiza una labor diferente, por lo que ponemos a su disposición un equipo de técnicos expertos, especializados en asistencia, diagnóstico, optimización y análisis de equipos y sistemas para que tu negocio nunca se detenga por un problema informático

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Porque garantizamos Compromiso y Eficacia

Teknity te garantiza resultados de calidad. El servicio que ofrecemos a nuestros clientes nos avala. Conseguimos convertir a cada cliente en un compromiso profesional. Te garantizamos una respuesta efectiva a cualquier duda o incidencia que pueda surgir

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Por nuestra Experiencia y Profesionalidad

Teknity dispone de profesionales especializados en la prestación de los más diversos servicios tecnológicos que abarcan desde la simple Asistencia Remota y Helpdesk hasta la Consultoría IT o las Auditorías de Seguridad

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Por la comodidad de una Interlocución Centralizada

Unificamos en nuestra oferta Productos, Servicios y Soluciones, pudiendo así ser tu interlocutor único para todas las necesidades de TI. Esto nos permite conocer completamente la infraestructura tecnológica

66%

CLIENTES CON BACKUP ONLINE

87%

CLIENTES CON ENTORNO VIRTUALIZADO

23%

CLIENTES CON INFRAESTRUCTURA EN LA NUBE

37%

CLIENTES CON SERVICIO DE CORREO EXCHANGE

18%

CLIENTES CON CENTRALITA VOIP

22%

CLIENTES CON ENTORNOS HETEROGÉNEOS

Nuestros Objetivos

El objetivo del Mantenimiento y Soporte Informático de Teknity es claro: que ningún problema informático detenga la actividad de tu empresa. Teniendo claro el objetivo a conseguir en los contratos de Mantenimiento y Soporte Informático, nuestros servicios se centran en maximizar la disponibilidad de los sistemas informáticos de la empresa.
Para garantizar la correcta realización de nuestros trabajos, Meridian ha adoptado una metodología basada en los estándares ITIL, lo que nos permite una gestión eficaz de los servicios de Mantenimiento y Soporte prestados en el ámbito de las Tecnologías de la Información. Teknity dispone de profesionales especializados, encargados de la prevención, vigilancia, revisión, actualización y control de todos los sistemas, y preparados para la resolución de cualquier incidencia informática en tu empresa, basándonos en los estándares ITIL. En Teknity trabajamos sobre 6 objetivos claves:

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Prevenir la aparición de problemas en los sistemas

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Minimizar el número de incidencias que se producen

Garantizar un desempeño ininterrumpido de los sistemas en la medida de lo posible

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Reducir al máximo el daño que estas incidencias puedan causar

Restaurar el servicio en el mínimo tiempo posible en caso de incidencia

Evitar la repetición de problemas mediante la revisión, actualización, y control

Bonos de horas de mantenimiento técnico IT

Con los bonos de horas de mantenimiento técnico, la asistencia se realiza bajo demanda. Contratando el bono que más se ajuste a las necesidades de  tu empresa, podrás acceder a un servicio 100% efectivo sin incurrir en gastos fijos de mantenimiento informático.